こんにちは。代表の桑原です。
今日は少し固いですが、大事なトピックについてお話しします。
昨年のビッグモーター問題は、自動車整備事業者にとってはマイナスのイメージとなり、ユーザーの信頼が揺らぐことになりました。
そこで国土交通省が3月29日に自動車整備を巡る不正の再発防止策に向け
車体整備の消費者に対する 透明性確保に向けたガイドライン
を策定しました(下記リンク参照)
https://www.mlit.go.jp/report/press/content/001734259.pdf
中身については長いので割愛しますが、実施することが求められる取り組みとして…
・車体整備作業に係る画像情報の記録・保存
・車体整備作業の内容・方法に係る情報の記録・保存
また実施することが望ましい取り組みとして…
・車体整備作業の見える化
・消費者に対する積極的な情報発信
などが挙げられています。
C.S.FACTORYでは、上記ガイドライン策定前から、画像情報の記録等は行っていますので、安心してお車のお困り事は今後もご相談下さい。
またC.S.FACTORYは、自動車鈑金・塗装ののプロ集団であるBSサミット事業協同組合の組合員工場であると共に、2020年4月に創設された特定整備認証も取得しています。
これからも大切なお客様の愛車を丁寧にお預かりし、整備・修理致します。
クルマの困り事はC.S.FACTORYまで!お気軽にお問い合わせください。